Häufige Fragen

Ja, wir bieten einen Transferdienst mit vorheriger Reservierung an. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und Tarife.

Nur wenn dies in der Beschreibung der Wohnung angegeben ist.
Wenn es als optional angegeben ist, können Sie diese in unserem Büro mieten: Bettwäsche für 9 € pro Person und Aufenthalt und Handtücher (1 Handtuch und 1 Duschtuch) für 6 € pro Person und Aufenthalt.

Nur wenn dies in der Beschreibung der Wohnung angegeben ist.

Nur wenn dies in der Beschreibung der Wohnung angegeben ist.
Falls kein WLAN verfügbar ist, bieten wir einen 5G-Internet-Service gegen eine kleine Gebühr pro Woche an. Sie können diesen Service vor Ihrer Ankunft anfordern, je nach Verfügbarkeit.

Der Reservierungsinhaber muss ein Erwachsener sein, der in der Wohnung übernachtet. Wenn Sie eine Reservierung für eine andere Person vornehmen möchten, müssen Sie die Daten dieser Person angeben.

Je nach Verfügbarkeit. Rufen Sie direkt unser Büro unter (+34) 977691515 an.

Nur wenn dies in der Beschreibung des Apartments angegeben ist. Wenn kein Parkplatz enthalten ist und Sie einen benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Büro, wo wir Sie über verfügbare Optionen informieren. Je nach Verfügbarkeit.

Unsere Stornierungsbedingungen variieren je nach Saison. Bitte überprüfen Sie die spezifischen Details während der Reservierung.

Haustiere sind in unseren Apartments oder Häusern nicht erlaubt.

Die Tourismussteuer ist eine Steuer in Katalonien und auf den Balearen, die in verschiedenen touristischen Einrichtungen erhoben wird. Ab dem 1. Mai 2025 beträgt diese 2,20€ pro Person ab 17 Jahren, für maximal 7 Nächte. Falls die Regierung diese Steuer in Zukunft ändert, wird der neue Betrag angewendet. Global Service ist nicht für diese Änderung verantwortlich.

Die Schlüsselübergabe erfolgt zwischen 17:00 und 20:00 Uhr am Anreisetag, und die Schlüsselrückgabe um 10:00 Uhr am Abreisetag erfolgen.

Eine Verkürzung des Aufenthalts vor Ort ist nicht möglich. Eine Verlängerung kann je nach Verfügbarkeit vorgenommen werden.

Sie erhalten eine E-Mail mit den Reservierungsdetails, sobald die Reservierungsanfrage genehmigt wurde. Wenn Sie nach 48 Stunden keine E-Mail mit den Reservierungsdetails erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@villaservice.com, telefonisch unter (+34) 977691515 oder senden Sie eine WhatsApp-Nachricht an (+34) 686274620.

Senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@villaservice.com, rufen Sie uns unter (+34) 977691515 an oder senden Sie eine WhatsApp-Nachricht an (+34) 686274620 mindestens 48 Stunden vor dem Anreisetag.

Der Kunde hinterlegt am Anreisetag eine Kaution durch eine Blockierung auf seiner Karte für den in der Reservierung angegebenen Betrag. Barzahlungen oder Zahlungen per Mobiltelefon werden nicht akzeptiert. Diese Kaution wird innerhalb von maximal 1 Woche nach der Abreise freigegeben, nachdem der Zustand der Unterkunft überprüft wurde. Falls Schäden an der Wohnung, Möbeln oder Ausstattungen oder extremen Verschmutzungen festgestellt werden, wird der Betrag, der zur Wiederherstellung der ursprünglichen Bedingungen der Wohnung erforderlich ist, von der Kaution abgezogen.