Preguntes freqüents

Sí, oferim un servei de trasllat amb reserva prèvia. Contacteu-nos per a més informació i tarifes.

Només si està especificat a la descripció de l'apartament.
Si s'indica com a opcional, poden llogar-ho a la nostra oficina: llençols per 9€ per persona i per estada, i les tovalloles (1 de mà i 1 de dutxa) per 6€ per persona i per estada.

Només si està especificat a la descripció de l'apartament.

Només si està especificat a la descripció de l'apartament.
Si no hi ha connexió Wi-Fi, oferim un servei d'internet 5G per un petit cost setmanal. És possible sol·licitar-ho abans de la seva arribada.
Subjecte a disponibilitat.

La reducció de la reserva un cop al destí no és possible. L'ampliació es podrà fer segons disponibilitat.

No s'accepten animals als nostres apartaments ni cases.

La nostra política de cancel·lació varia segons la temporada. Consulteu els detalls específics en realitzar la reserva.

La taxa turística és un impost a Catalunya i a les Illes Balears que s'aplica als diferents establiments turístics. A partir de l'1 de gener de 2025, es fixa en 1,10€ per persona a partir de 17 anys, amb un màxim de 7 nits. Si el govern modifica aquesta taxa en el futur, s'aplicarà la nova quantitat establerta. Global Service no es fa responsable d'aquest canvi.

Només si està especificat a la descripció de l'apartament. Si no s'inclou plaça d'aparcament i la desitja, li preguem que es posi en contacte amb l'oficina, on li informarem sobre les opcions disponibles. Subjecte a disponibilitat.

El client deixarà el dia de l'entrada un dipòsit de garantia mitjançant un bloqueig a la seva targeta pel import especificat a la reserva. No s'acceptarà pagament en efectiu ni amb mòbil. Aquest dipòsit es desbloquejarà en un termini màxim d'1 setmana des de la sortida, un cop revisat l'estat de l'habitatge. En cas que es detectin danys a l'apartament, mobiliari, equipament o situacions de brutícia extrema, es descomptarà l'import del cost que comporti la restitució de les condicions en què es trobava l'apartament en l'entrada.

El titular de la reserva ha de ser un adult que s'allotgi a l'apartament. Si vostè vol fer una reserva per a una altra persona, haurà de fer-la amb les dades d'aquesta persona.

L'adreça està indicada a la vostra reserva

La recollida de claus de l'apartament és entre les 17h i les 20h el dia d'arribada, i la lliurament de claus s'ha de fer a les 10h del matí del dia de la sortida.

Rebreu un correu electrònic amb les dades de la vostra reserva un cop la sol·licitud de reserva hagi estat aprovada. Si després de 48 hores no rebeu el correu electrònic amb les dades de la reserva, si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a info@villaservice.com, telèfon (+34) 977691515 o envieu un WhatsApp al (+34) 686274620.

Durant el procés de cerca i reserva tindrà la possibilitat de revisar la descripció de la propietat, les seves instal·lacions, situació, característiques, etc. 

18 anys.

Enviï'ns un email a info@villaservice.com, truqui'ns al (+34) 977691515 o enviar un WhatsApp al (+34) 686274620 mínim 48h abans del dia d'arribada.

Segons disponibilitat. Trucant directament a la nostra oficina al (+34) 977691515.